Un local de tecnología guarda inventario de alto valor que, fuera del horario de atención, queda sin nadie que lo vigile. Por eso, en la apertura del local Samsung de la Bahía de Guayaquil, ejecutada para SMARTIT como su socio tecnológico en Ecuador, instalamos un sistema de alarma que protege tanto el salón de ventas como la bodega.
Este proyecto incluyó también la instalación de cámaras de seguridad, el control de acceso y el soporte técnico informático. Aquí detallamos el trabajo de alarma.
Un local en dos niveles, dos zonas que proteger
El local tiene el salón de exhibición en planta baja y la bodega en el piso superior. Ese segundo nivel concentra la mercadería, así que la cobertura no podía limitarse al área de ventas.
Ubicamos sensores de movimiento en ambos niveles y un contacto magnético en la puerta de la bodega para detectar cualquier apertura. La sirena quedó instalada en la bodega, el punto más sensible del local.
Equipo instalado: Hikvision AX Hybrid Pro
Elegimos el panel Hikvision AX Hybrid Pro, un panel híbrido que admite dispositivos cableados e inalámbricos. Este sistema forma parte del estándar tecnológico que se replica en los locales Samsung del país.
El sistema no depende de una central de monitoreo. Las alertas llegan directamente a la aplicación móvil de los encargados del local, que reciben la notificación en el momento en que se dispara un evento.
Capacitación: armado sencillo para el personal, control para el supervisor
Una alarma solo protege si el equipo del local sabe usarla. Capacitamos al personal en el armado y desarmado diario del sistema al abrir y cerrar el local, sin necesidad de usar el celular.
El control desde la app quedó reservado al supervisor, a quien explicamos cómo armar, desarmar y revisar eventos de forma remota. Así, la operación diaria es simple y la gestión queda centralizada en una sola persona responsable.
Resultado
El local Samsung de la Bahía cuenta con protección perimetral e interior en sus dos niveles, alertas inmediatas al celular de los responsables y un personal capacitado para operar el sistema todos los días.
