En un centro comercial en plena operación, el reloj manda: solo se puede trabajar cuando las puertas están cerradas al público. Esa fue la condición para instalar el sistema CCTV del kiosk Samsung en el Centro Comercial CCI, en Quito.
Samsung opera sus puntos de venta en Ecuador a través de un grupo argentino con licencia de la marca, y SMARTIT, integrador de República Dominicana, es quien coordina la tecnología de cada apertura. Nosotros somos su brazo técnico en el país. En este kiosk instalamos las cámaras de seguridad, el control de acceso y el soporte técnico informático.
Trabajo de madrugada con permisos coordinados
El CCI solo autorizaba trabajos técnicos de madrugada, fuera del horario comercial. Nuestro equipo gestionó los permisos con los responsables de Samsung en Ecuador y llegó al centro comercial dentro de esa ventana, con todo listo para instalar sin perder tiempo.
En sitio desde el armado del mobiliario
Llegamos cuando el kiosk aún se estaba construyendo. Estar presentes desde ese momento nos permitió coordinar en línea con los responsables del mobiliario el paso de cada cable, de modo que el recorrido quedara oculto dentro de la estructura desde el inicio y sin perforaciones posteriores.
Dos letreros, dos sectores cubiertos
Propusimos instalar las cámaras en los dos letreros Samsung del mobiliario. Desde esa altura, cada cámara cubre un sector interno del kiosk sin alterar el diseño de la marca. La propuesta se validó en línea con el cliente y se aprobó en el momento.
El estándar de la marca
Instalamos el mismo sistema que aplicamos en los kiosks Samsung del país: dos cámaras IP Hikvision de 4MP y un NVR con al menos un mes de grabación, que llegan preconfigurados y vinculados a la cuenta Hik-Connect del cliente. Detallamos este proceso en el CCTV del kiosk Samsung de Scala Shopping.
Resultado
El kiosk Samsung del CCI abrió con sus dos sectores internos bajo videovigilancia, una ubicación de cámaras propuesta por nuestro equipo y una instalación ejecutada dentro del horario permitido por el centro comercial.
